Ergänzende Bestimmungen für FindMyDate

12. Anwendungsbereich der FindMyDate-Zusatzbestimmungen

Für die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung FindMyDate gelten die nachfolgenden Bestimmungen ergänzend zu den vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vertragspartner von Openseal GmbH für FindMyDate ist das Unternehmen oder die selbständig erwerbstätige Person, welche die Anwendung für den eigenen Geschäftsbetrieb nutzt.

Personen, die über eine öffentliche FindMyDate-Seite einen Termin buchen, werden dadurch nicht Vertragspartner von Openseal GmbH. Der Vertrag über die vom Unternehmen angebotene Leistung kommt ausschliesslich zwischen diesem Unternehmen und der buchenden Person zustande.

13. Testzugang und kostenpflichtige Aktivierung

Openseal GmbH kann freiwillig und nach eigenem Ermessen einen kostenlosen Testzugang gewähren. Es besteht weder ein Anspruch auf einen Testzugang noch auf eine bestimmte Dauer. Ein gewährter Testzugang kann jederzeit ohne Angabe von Gründen verkürzt, eingeschränkt oder beendet werden.

Ein kostenpflichtiges FindMyDate-Abonnement wird erst aktiviert, wenn eine dazu berechtigte Unternehmensadministratorin oder ein Unternehmensadministrator die kostenpflichtige Nutzung bestätigt und die dafür anwendbaren Bedingungen akzeptiert.

14. Abonnement, Mitarbeitersitze und Zusatzleistungen

Das FindMyDate-Basisabonnement wird grundsätzlich monatlich abgerechnet. Zusätzlich können Kosten für aktive Mitarbeitersitze oberhalb der für das Unternehmen enthaltenen Anzahl sowie für ausdrücklich gewählte Zusatzfunktionen entstehen. Openseal GmbH kann jederzeit weitere optionale kostenpflichtige Module, Erweiterungen, Funktionen, Integrationen, Servicepakete oder sonstige Zusatzleistungen anbieten. Solche zusätzlichen Leistungen werden nur verrechnet, wenn sie vom Unternehmen ausdrücklich gebucht, aktiviert oder anderweitig verbindlich bestellt wurden. Wird während einer bereits bezahlten laufenden Periode ein zusätzlicher kostenpflichtiger Mitarbeitersitz aktiviert, kann für den verbleibenden Teil dieser Periode eine anteilige einmalige Rechnung erstellt werden; ab der folgenden Abrechnungsperiode wird der Sitz in der regulären wiederkehrenden Abrechnung berücksichtigt.

Openseal GmbH kann die Preise des FindMyDate-Basisabonnements, der Mitarbeitersitze sowie bestehender oder künftig angebotener kostenpflichtiger Zusatzleistungen jederzeit für zukünftige Abrechnungsperioden erhöhen oder senken, insbesondere bei Änderungen des Leistungsumfangs, der Produkt- oder Funktionsentwicklung, der Betriebs-, Hosting-, Infrastruktur-, Sicherheits-, Zahlungsabwicklungs- oder Drittanbieterkosten, von Steuern oder Abgaben oder der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. Preisänderungen erfolgen nicht rückwirkend und müssen sachlich nachvollziehbar sein. Das Unternehmen wird mindestens 14 Kalendertage vor Beginn der ersten Abrechnungsperiode informiert, für die der neue Preis gilt. Der neue Preis gilt frühestens ab der nächsten nach Ablauf dieser Mitteilungsfrist beginnenden Abrechnungsperiode. Ist das Unternehmen mit einer Preiserhöhung nicht einverstanden, kann es die betroffene Leistung auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Erhöhung kündigen.

Gewährte Rabatte sind freiwillige Preisnachlässe und begründen keinen Anspruch auf Fortbestand. Openseal GmbH kann einen Rabatt jederzeit und ohne Angabe von Gründen für zukünftige Abrechnungsperioden reduzieren oder vollständig aufheben. Bereits ausgestellte Rechnungen bleiben unverändert.

Bestellt das Unternehmen eine über FindMyDate bereitgestellte und von Openseal GmbH technisch verwaltete Custom Domain und erteilt den dafür ausdrücklich als zahlungspflichtig gekennzeichneten Auftrag, wird das gesamte FindMyDate-Abonnement ab dem im Bestellabschluss ausgewiesenen Zeitpunkt auf jährliche Abrechnung umgestellt. Die erste jährliche Leistungsperiode beginnt zu diesem Zeitpunkt und dauert zwölf Kalendermonate; anschliessend verlängert sich das Abonnement jeweils um weitere zwölf Kalendermonate, sofern es nicht auf das Ende der laufenden jährlichen Periode gekündigt wird. Vor Abschluss der Bestellung werden insbesondere die jährliche Abrechnungsweise, Beginn und Ende der ersten jährlichen Leistungsperiode, der geschuldete Gesamtbetrag sowie eine allfällige Anrechnung bereits bezahlter, zeitlich überlappender FindMyDate-Leistungen angezeigt.

Bereits bezahlte Leistungen des FindMyDate-Basisabonnements und bereits bezahlte Mitarbeitersitz-Leistungen, deren Leistungszeitraum nach Beginn der neuen jährlichen Periode weiterläuft, werden auf der ersten Jahresrechnung einmalig anteilig gutgeschrieben. Die Gutschrift wird anhand des exakten noch verbleibenden Zeitanteils des jeweiligen bereits bezahlten Leistungszeitraums berechnet; die ursprüngliche bezahlte Rechnung bleibt als Buchungs- und Leistungsnachweis unverändert. Die technische Verknüpfung der über FindMyDate bereitgestellten Custom Domain wird zum vollen Jahrespreis verrechnet und nicht rabattiert.

Die separat ausgewiesenen jährlichen Kosten für Registrierung, Verlängerung, Registry, Registrar oder vergleichbare Drittanbieterleistungen der über FindMyDate bereitgestellten Domain sind nicht Bestandteil des wiederkehrenden FindMyDate-Abonnements. Diese jährlichen Domain-Kosten werden für das erste Domainjahr und für jedes weitere Verlängerungsjahr erneut separat verrechnet, nicht rabattiert und nicht in die Anrechnung bereits bezahlter FindMyDate-Leistungen einbezogen. Der für ein bestimmtes Domainjahr ausgewiesene Betrag gilt für dieses Domainjahr; für spätere Domainjahre kann sich der Betrag ändern, insbesondere wenn Registry, Registrar oder andere für die Domain eingesetzte Drittanbieter ihre Preise oder Gebühren ändern. Bereits ausgestellte Rechnungen bleiben von späteren Kostenänderungen unberührt. Openseal GmbH organisiert die Registrierung sowie die technische DNS-/TLS-Anbindung. Unterstützt werden ausschliesslich Domains, deren Beschaffung und technische Verwaltung über FindMyDate erfolgt. Die Verfügbarkeit einer gewünschten Domain bleibt bis zur tatsächlichen Registrierung beim zuständigen Registrar vorbehalten.

15. Zahlung und offene Forderungen

FindMyDate-Rechnungen können, soweit angeboten, per Banküberweisung mittels QR-/IBAN-Angaben oder digital über den derzeit eingesetzten Zahlungsdienstleister Payrexx (https://payrexx.com) bezahlt werden. Digitale Zahlungen über Payrexx werden von Payrexx abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Kunden-, Rechnungs-, Transaktions- und Zahlungsdaten an Payrexx übermittelt und von Payrexx bearbeitet; abhängig von der gewählten Zahlungsart können diese Daten zusätzlich an beteiligte Finanzinstitute oder Zahlungsmittelanbieter weitergegeben werden. Wird Payrexx für ein wiederkehrendes Abonnement verwendet und unterstützt die gewählte Zahlungsmethode wiederkehrende Belastungen, werden die periodischen Abonnementbeträge über dieses bestehende Abonnement belastet.

Banküberweisungen mittels der auf der FindMyDate-Rechnung angegebenen QR-/IBAN-Zahlungsinformationen werden direkt auf das dort angegebene Bankkonto von Openseal GmbH geleistet. Payrexx ist an diesem Zahlungsweg nicht beteiligt.

Openseal GmbH kann Payrexx jederzeit durch einen anderen geeigneten Zahlungsdienstleister ersetzen oder weitere Zahlungsdienstleister einsetzen. Ein Wechsel des Zahlungsdienstleisters kann insbesondere bei wiederkehrenden digitalen Zahlungen eine erneute Autorisierung oder Hinterlegung einer Zahlungsmethode durch das Unternehmen erforderlich machen. Der für eine konkrete digitale Zahlung eingesetzte Zahlungsdienstleister wird im jeweiligen Zahlungsvorgang kenntlich gemacht.

Offene oder bereits fällige Forderungen bleiben unabhängig von einer Einschränkung, Sperrung oder Beendigung des Zugangs geschuldet. Verzug, Verzugsfolgen und die Durchsetzung solcher Forderungen richten sich nach dem anwendbaren Schweizer Recht. Openseal GmbH kann bei offenen fälligen Rechnungen die Erstellung neuer Buchungen oder weitere kostenpflichtige Nutzung einschränken, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

16. Kündigung und Beendigung durch Openseal GmbH

Das normale FindMyDate-Basisabonnement ist, soweit beim Vertragsabschluss nichts Abweichendes vereinbart wurde, auf das Ende der laufenden monatlichen Abrechnungsperiode kündbar. Nach einer ausdrücklich bestellten Umstellung auf die jährliche Abrechnung wegen einer über FindMyDate bereitgestellten Custom Domain kann das gesamte FindMyDate-Abonnement auf das Ende der laufenden bezahlten jährlichen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Eine Kündigung ändert bereits entstandene Forderungen und separat verrechnete Kosten für Beschaffung, Einrichtung, Registrierung oder Verlängerung der Domain nicht.

Openseal GmbH kann die Nutzung von FindMyDate und den zugrunde liegenden Vertrag, soweit gesetzlich zulässig, jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung oder auf einen von Openseal GmbH bestimmten späteren Zeitpunkt beenden, einschränken oder sperren. Zwingende gesetzliche Rechte und bereits entstandene Ansprüche bleiben davon unberührt.

17. Verantwortung des Unternehmens gegenüber buchenden Personen

Das Unternehmen bleibt allein verantwortlich für die von ihm angebotenen Leistungen, Preise, gesetzlichen Informationspflichten, eigenen Geschäftsbedingungen sowie allfällige Stornierungs- oder Umbuchungsregeln gegenüber seinen Kundinnen und Kunden. FindMyDate stellt die technische Terminbuchungsinfrastruktur bereit und wird nicht Partei des zugrunde liegenden Vertrags zwischen dem Unternehmen und der buchenden Person.

FindMyDate verarbeitet derzeit keine Zahlungen der Endkundinnen und Endkunden für die beim Unternehmen gebuchten Leistungen. Die Abrechnung dieser Leistungen erfolgt ausserhalb von FindMyDate und liegt in der Verantwortung des Unternehmens.

18. Verfügbarkeit und Drittdienste

Openseal GmbH betreibt FindMyDate mit angemessener Sorgfalt, garantiert jedoch keine jederzeit unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmassnahmen, Internet- oder Hostingstörungen sowie durch Ausfälle von eingesetzten Drittdiensten entstehen.

19. Datenschutz und Auftragsbearbeitung bei FindMyDate

Soweit das Unternehmen über FindMyDate Personendaten seiner Mitarbeitenden oder buchenden Kundinnen und Kunden bearbeiten lässt, bleibt das Unternehmen für die Rechtmässigkeit dieser Datenbearbeitung verantwortlich. Openseal GmbH bearbeitet solche Daten im Rahmen der Bereitstellung von FindMyDate für die vereinbarten Zwecke und nach den durch Nutzung und Konfiguration der Anwendung erteilten Weisungen des Unternehmens.

Openseal GmbH trifft angemessene, risikobasierte technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der bearbeiteten Personendaten, berücksichtigt dabei insbesondere die jeweiligen Risiken und den Stand der Technik und überprüft diese Schutzmassnahmen im Rahmen des Angemessenen fortlaufend. Ein absoluter Schutz vor Datensicherheitsverletzungen, insbesondere vor Angriffen oder unbefugten Zugriffen durch Dritte, kann technisch nicht gewährleistet werden. Für Datensicherheitsverletzungen, die trotz angemessener Schutzmassnahmen eintreten und die Openseal GmbH nicht zu vertreten hat, ist die Haftung von Openseal GmbH soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit zwingendes Recht entgegensteht oder ein Schaden durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von Openseal GmbH verursacht wurde; zwingende Ansprüche betroffener Personen nach anwendbarem Datenschutzrecht, insbesondere nach der DSGVO soweit diese anwendbar ist, bleiben unberührt. Openseal GmbH kann für die Leistungserbringung geeignete Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail-, Zahlungs- und andere technische Dienstleister einsetzen. Ergänzend gilt die veröffentlichte Datenschutzerklärung.

20. Rechte an FindMyDate und Unternehmensinhalten

Die Rechte an FindMyDate, insbesondere an Software, Quellcode, Gestaltung, technischen Komponenten und Kennzeichen, verbleiben bei Openseal GmbH beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Das Unternehmen erhält für die Dauer seiner berechtigten Nutzung ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Recht, FindMyDate für den eigenen Geschäftsbetrieb zu verwenden.

Rechte an eigenen Logos, Bildern, Texten und sonstigen Inhalten des Unternehmens verbleiben beim Unternehmen beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Das Unternehmen räumt Openseal GmbH die für Speicherung, technische Verarbeitung und die vom Unternehmen gewünschte Darstellung innerhalb von FindMyDate erforderlichen Nutzungsrechte ein.

21. Vertragsende, Zugang und Aufbewahrung

Mit Wirksamwerden einer Beendigung kann der operative Zugang zu FindMyDate ganz oder teilweise gesperrt werden. Personendaten werden nach Massgabe der Datenschutzerklärung, der vorgesehenen Lösch- und Anonymisierungsprozesse sowie der anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten behandelt. Buchhaltungs-, Rechnungs-, Zahlungs- und andere gesetzlich aufzubewahrende Nachweise werden nicht allein aufgrund der Beendigung des FindMyDate-Vertrags gelöscht.

22. Abonnement und automatische Verlängerung

FindMyDate ist ein fortlaufendes Abonnement. Ohne über FindMyDate bereitgestellte Custom Domain verlängert sich das kostenpflichtige Abonnement nach jeder bezahlten Monatsperiode automatisch um einen weiteren Monat. Nach der ausdrücklich bestellten Umstellung auf eine über FindMyDate bereitgestellte Custom Domain verlängert sich das Abonnement nach jeder bezahlten Jahresperiode automatisch um weitere zwölf Monate. Zusätzlich zu dieser jährlichen FindMyDate-Abrechnung werden die separat ausgewiesenen jährlichen Domain-Kosten für jedes Domainjahr erneut verrechnet. Monatliche Abonnements können jederzeit vor der nächsten Verlängerung gekündigt werden und enden mit Ablauf der laufenden bezahlten Monatsperiode. Für jährliche Abonnements mit über FindMyDate bereitgestellter Custom Domain muss die Kündigung spätestens einen Kalendermonat vor Ende der laufenden bezahlten Jahresperiode erklärt werden. Erfolgt sie später, wirkt sie auf das Ende der folgenden Jahresperiode. Diese Frist berücksichtigt insbesondere die notwendige Vorlaufzeit, um die nächste von FindMyDate verwaltete Domain-Verlängerung rechtzeitig zu stoppen. Vor einer kostenpflichtigen Aktivierung oder Umstellung werden Abrechnungsintervall, Preis, Periodenbeginn und die wesentlichen Kündigungsfolgen angezeigt.

23. Verfügbarkeit, Datenverlust und Haftungsgrenzen

Sofern nicht ausdrücklich ein separates Service-Level-Agreement vereinbart wurde, schuldet Openseal GmbH keine bestimmte Mindestverfügbarkeit oder ununterbrochene Erreichbarkeit von FindMyDate. Wartung, Sicherheitsmassnahmen sowie Störungen von Internet-, Hosting-, E-Mail-, Zahlungs- oder anderen Drittdiensten können zu vorübergehenden Unterbrüchen führen. Das Unternehmen bleibt dafür verantwortlich, geschäftskritische Informationen, soweit dies über die angebotenen Funktionen möglich und zumutbar ist, regelmässig zu exportieren oder anderweitig zu sichern.

Für Schäden aus Betriebsunterbrüchen, verzögerter Verfügbarkeit, Datenverlust oder Datenbeschädigung gelten die Haftungsgrenzen gemäss Ziffern 8 und 20. Eine Haftung ist insbesondere ausgeschlossen, soweit die Ursache ausserhalb des Verantwortungsbereichs von Openseal GmbH liegt oder durch das Unternehmen, dessen Systeme oder nicht von Openseal GmbH kontrollierte Dritte verursacht wurde. Zwingende gesetzliche Haftung sowie die Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit bleiben unberührt.

24. Private Kalenderabonnements

FindMyDate kann optional ermöglichen, Kalenderdaten über private Kalenderlinks (iCalendar/ICS) in externe Kalenderanwendungen einzubinden. Ein solcher Link ist ein vertraulicher, schreibgeschützter Zugangsschlüssel. Wer über den Link verfügt, kann die darüber bereitgestellten Kalenderdaten ohne erneute FindMyDate-Anmeldung abrufen. Änderungen in einer externen Kalenderanwendung werden nicht an FindMyDate zurückübertragen; der Abruf- und Aktualisierungsrhythmus wird durch die jeweilige externe Kalenderanwendung beziehungsweise deren Anbieter bestimmt.

Das Unternehmen und die nutzenden Personen sind verpflichtet, private Kalenderlinks, verbundene Geräte und externe Kalenderkonten angemessen zu schützen, die Links nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und eine Verbindung unverzüglich zu deaktivieren, wenn ein Gerät oder Konto verloren geht, weitergegeben wird, nicht mehr benötigt wird oder eine Offenlegung des Links vermutet wird. Die Nutzung eines externen Kalenderdienstes erfolgt auf Veranlassung des Unternehmens beziehungsweise der nutzenden Person und unterliegt zusätzlich den Datenschutz-, Konto- und Sicherheitseinstellungen dieses Anbieters.

Openseal GmbH trifft für diese Funktion angemessene technische und organisatorische Schutzmassnahmen. Soweit eine Offenlegung oder ein unberechtigter Zugriff durch die vom Unternehmen oder einer nutzenden Person zu vertretende Weitergabe, unzureichende Sicherung oder sonstige unsichere Behandlung eines privaten Kalenderlinks, eines verbundenen Geräts oder eines externen Kalenderkontos verursacht wird, liegt dies ausserhalb des Verantwortungsbereichs von Openseal GmbH. Eine Haftung von Openseal GmbH ist insoweit und für Handlungen oder Störungen externer Kalenderanbieter soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.